金融機(jī)構(gòu):高效定損快處快賠
2024-01-24 23:11:46 來源: 天山網(wǎng)-新疆日報原創(chuàng)
【關(guān)注烏什7.1級地震救援】
天山網(wǎng)-新疆日報訊(記者王永飛報道)記者從國家金融監(jiān)督管理總局新疆監(jiān)管局獲悉:烏什縣發(fā)生7.1級地震后,國家金融監(jiān)督管理總局新疆監(jiān)管局啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,連夜部署,要求金融機(jī)構(gòu)第一時間調(diào)配資源,對受災(zāi)客戶給予政策傾斜,全力做好災(zāi)后重建金融服務(wù)。
阿克蘇地區(qū)保險機(jī)構(gòu)組成“黨員服務(wù)隊”在安置點慰問受災(zāi)村民。國家金融監(jiān)督管理總局新疆監(jiān)管局提供
阿克蘇地區(qū)和克孜勒蘇柯爾克孜自治州保險業(yè)迅速組織開展救援,并設(shè)立理賠服務(wù)站及報案點7處,參與救援車輛15輛,投入大型清障車、小型拖車共24臺。據(jù)統(tǒng)計,地震發(fā)生當(dāng)日,兩地保險機(jī)構(gòu)累計受理案件157件,完成賠付金額68萬元。
地震發(fā)生后,國家金融監(jiān)督管理總局阿克蘇監(jiān)管分局負(fù)責(zé)人帶隊深入烏什縣亞曼蘇柯爾克孜族鄉(xiāng)博孜村實地查看受災(zāi)現(xiàn)場,與受災(zāi)群眾交流,向保險機(jī)構(gòu)詳細(xì)了解查勘定損、理賠進(jìn)度、賠付金額等情況,并指導(dǎo)保險公司高效定損,切實做到快處快賠。
烏什縣域銀行保險機(jī)構(gòu)通過官網(wǎng)、公眾號、媒體、短信等發(fā)布理賠救援公告,提供多途徑報案熱線、救援渠道,全天候回應(yīng)群眾訴求、解決群眾困難。截至24日14時,烏什縣轄區(qū)5家銀行保險機(jī)構(gòu)參與救援工作,共設(shè)立臨時服務(wù)站10個,派出移動服務(wù)車1輛,已收到109件理賠報案,預(yù)計損失94.73萬元,已賠付7.21萬元。
給地震災(zāi)區(qū)送去“及時雨”的還有克孜勒蘇柯爾克孜自治州的金融機(jī)構(gòu)。1月23日17時,國家金融監(jiān)督管理總局克孜勒蘇監(jiān)管分局負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)當(dāng)?shù)劂y行保險業(yè)7個工作組共24人,抵達(dá)阿合奇縣,指揮災(zāi)后金融服務(wù)工作。
克州銀行保險機(jī)構(gòu)線上金融服務(wù)保持24小時暢通,通過“線上+線下”方式服務(wù)群眾。農(nóng)業(yè)銀行克孜勒蘇分行已調(diào)動金融服務(wù)車提供流動服務(wù),保障災(zāi)區(qū)的基礎(chǔ)金融服務(wù)不間斷,截至24日19時,已發(fā)放惠農(nóng)貸款13筆201.9萬元,居民消費(fèi)貸款2筆54.52萬元。
阿合奇縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社開發(fā)“災(zāi)后重建貸”,為受災(zāi)群眾災(zāi)后重建提供單戶最高10萬元貸款;23日和24日共計發(fā)放“災(zāi)后重建貸”14筆,金額107萬元。
除了做好金融服務(wù)外,兩地金融機(jī)構(gòu)還迅速開展志愿服務(wù),向災(zāi)區(qū)調(diào)配睡袋、棉被、帳篷等物資。阿合奇縣銀行保險機(jī)構(gòu)組建金融先鋒隊、志愿服務(wù)隊12支,趕赴搶險救災(zāi)第一線,協(xié)助轉(zhuǎn)移群眾、搭建帳篷等。